Suporte

O suporte, para esclarecimento de dúvidas sobre o uso do sistema, deve ser realizado preferencialmente pelo chat localizado dentro do sistema. Toda a conversa é registrada em nossa central de atendimento, tornando o processo mais seguro e transparente.

Central de atendimento

Endereço: https://clinicanasnuvens.freshdesk.com/,  opção para rever suas conversas e abrir novas solicitações. Se esqueceu sua senha ou ainda não tiver, basta acessar a opção "esqueceu a senha".

Telefone 

Número: (11) 5199 1807, para falar com o suporte basta escolher a opção 1.

E-mail

Endereço: suporte@clinicanasnuvens.com.br, por ele você pode enviar suas dúvidas, sugestões e backup para análise de migração de dados. Todos os e-mail enviados também são registrados em nossa central de atendimento.

Horário de funcionamento

  • Segunda a sexta-feira: 07h30m até 18h30m
  • Sábado: 08h00m até 12h00m

 

Financeiro

O contato com o financeiro do Clínica nas Nuvens deve ser realizado preferencialmente por telefone.

Telefone 

Número: (11) 5199 1807, para falar com o financeiro basta escolher a opção 4.

E-mail

Endereço: financeiro@clinicanasnuvens.com.br, por ele você pode enviar suas dúvidas sobre cobranças de mensalidade e serviços adicionais.

Horário de funcionamento

  • Segunda a sexta-feira: 08h00m até 12h00m - 13h30m até 18h00m

 

Comercial

O contato com o comercial do Clínica nas Nuvens deve ser realizado preferencialmente por telefone.

Telefone 

Número: (11) 5199 1807, para falar com o comercial basta escolher a opção 2.

E-mail

Endereço: contato@clinicanasnuvens.com.br, por ele você pode esclarecer as dúvidas comercial.

Horário de funcionamento

  • Segunda a sexta-feira: 08h00m até 12h00m - 13h30m até 18h00m

 

Treinamento

O contato com o setor de treinamento do Clínica nas Nuvens deve ser realizado preferencialmente por telefone.

Telefone 

Número: (11) 5199 1807, para falar com o responsável pelos treinamentos basta escolher a opção 3.

E-mail

Endereço: vilson.varoni@clinicanasnuvens.com.br, por ele você pode esclarecer sobre os agendamentos de treinamentos. 

Horário de funcionamento

  • Segunda a sexta-feira: 08h00m até 12h00m - 13h30m até 18h00m